Atualmente trabalho no SumUp Bank, o banco digital da SumUp. Em breve contarei mais sobre essa minha experiência ;)

Atuei em projetos de clientes externos da Meiuca, como a CI&T. Nesse projeto, desenvolvemos um novo site institucional a partir de dois desafios principais: criar uma nova linguagem visual para o site, promovendo a consistência da marca e o posicionamento global da CI&T; e projetar um ecossistema similar a um Design System que permitisse a criação de novas páginas de conteúdo para o site utilizando uma lógica de componentes, módulos e templates que foi desenvolvida no Drupal, um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS).

Participei também do estágio inicial de criação e descoberta de produtos próprios da Meiuca, que até então ainda não tinham sido lançados para o mercado. Nessa experiência, utilizei metodologias para estruturar o produto e seu modelo de negócios e realizei pesquisas quantitativas e de benchmark para mapear e entender o mercado.

Por último, estive envolvido em projetos da Meiuca.Org, o braço sem fins lucrativos da Meiuca onde o time se organizava livremente para promover causas através de projetos que misturam design, tecnologia e criatividade.

Atuei como Product Designer em uma equipe multidisciplinar (squad) no GetNinjas ao lado de Product Managers, Desenvolvedores Front-End e Back End, User Researchers e Data Analysts. Sou responsável pelo desenvolvimento de soluções e features para melhorar a experiência dos clientes que utilizam o produto da GetNinjas. Estive presente em todo o processo, onde fui responsável pela concepção da ideia com a equipe, criação do protótipo, validação do protótipo com usuário final, validação com testes A/B e iterações realizadas com base nos resultados dos testes.

Junto dessas tarefas, atuei também como DesignOps na criação e manutenção do Design System da GetNinjas. Criei os Design Tokens e componentes das bibliotecas para os produtos web e aplicativo. Além disso, fui responsável por iniciativas de suporte ao trabalho dos outros designers, como gerenciamento das ferramentas utilizadas por eles e gerenciamento das cerimônias.

Como Visual Designer, continuei responsável pela criação e desenvolvimento de e-mails marketing promocionais e transacionais, mas dessa vez me envolvendo também na concepção estratégica desses e-mails. A criação de e-mails deixou de ser parte do escopo da equipe de Comunicação e se tornou escopo da equipe de Marketing & CRM, responsável pela criação do cronograma de disparos mensais e pelo desenho de réguas e fluxos de comunicação, tarefas nas quais tive grande envolvimento. Nesse momento, o escopo das minhas tarefas se tornou focado em melhorar a experiência dos usuários ao longo de sua jornada utilizando o GetNinjas. Sendo assim, me envolvi com User Experience e com as jornadas do produto da GetNinjas.

Além disso, também fui responsável pela criação de landing pages, materiais impressos como banners, folders, boletos e panfletos e materiais promocionais para ações de marketing e endomarketing.

Entrei como estagiário na equipe de Comunicação da GetNinjas e minha principal atividade era criar e-mails marketing promocionais e transacionais, participando de todo o processo de desenvolvimento. Atuava ao lado de um redator na concepção do e-mail, criava o layout a partir do texto desenvolvido por ele, desenvolvia o e-mail utilizando HTML e CSS e configurava o seu disparo. Também participava da análise de desempenho dos e-mails, de onde tirava insights que auxiliavam a melhorar meu trabalho.