Oi, me chamo Caio Luan ;)

Retrato em preto e branco de Caio Luan

Oi, me chamo Caio Luan ;)

Ícone representando maleta de trabalho

Trabalho como Product Designer / DesignOps na GetNinjas

Ícone representando lápis

Sou pós-graduando em UX & Design de Interação pelo Istituto Europeo di Design

Ícone representando livro

Sou graduado em Design Digital pela Universidade Anhembi Morumbi

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Conheça o meu trabalho

Um pouco mais sobre mim

Trabalho como Product Designer e DesignOps na GetNinjas, onde divido meu tempo entre o desenvolvimento de soluções e features para melhorar a experiência dos clientes que utilizam o produto da GetNinjas e a criação e manutenção do Design System.

Estou cursando uma pós-graduação em UX & Design de Interação no Istituto Europeo di Design, onde me mantenho em contato com assuntos que dialogam diretamente com o meu trabalho, como User Research, User Experience, User Interface, Design de Serviços e Arquitetura da Informação.

Sou graduado em Design Digital pela Anhembi Morumbi com a distinção Cum Laude do programa Anhembi Morumbi Honors.

Meus interesses:

User Experience|
User Interface|
User Research|
Product Design|
DesignOps|
Design System|
Front-End

Cases, projetos e estudos

Experiência profissional

GetNinjas

Desde abril de 2015

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Product Designer / DesignOps

Desde agosto de 2018

Atuo como Product Designer em uma equipe multidisciplinar (squad) no GetNinjas ao lado de Product Managers, Desenvolvedores Front-End e Back End, User Researchers e Data Analysts. Sou responsável pelo desenvolvimento de soluções e features para melhorar a experiência dos clientes que utilizam o produto da GetNinjas. Estou presente em todo o processo, onde sou responsável pela concepção da ideia com a equipe, criação do protótipo, validação do protótipo com usuário final, validação com testes A/B e iterações realizadas com base nos resultados dos testes.

Junto dessas tarefas, atuo também como DesignOps na criação e manutenção do Design System da GetNinjas. Criei os Design Tokens e componentes das bibliotecas para os produtos web e aplicativo. Além disso, sou responsável por iniciativas de suporte ao trabalho dos outros designers, como gerenciamento das ferramentas utilizadas por eles e gerenciamento das cerimônias.

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Visual Designer

Entre março de 2017 e julho de 2018

Como Visual Designer, continuei responsável pela criação e desenvolvimento de e-mails marketing promocionais e transacionais, mas dessa vez me envolvendo também na concepção estratégica desses e-mails. A criação de e-mails deixou de ser parte do escopo da equipe de Comunicação e se tornou escopo da equipe de Marketing & CRM, responsável pela criação do cronograma de disparos mensais e pelo desenho de réguas e fluxos de comunicação, tarefas nas quais tive grande envolvimento. Nesse momento, o escopo das minhas tarefas se tornou focado em melhorar a experiência dos usuários ao longo de sua jornada utilizando o GetNinjas. Sendo assim, me envolvi com User Experience e com as jornadas do produto da GetNinjas.

Além disso, também fui responsável pela criação de landing pages, materiais impressos como banners, folders, boletos e panfletos e materiais promocionais para ações de marketing e endomarketing.

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Estágio em Design

Entre abril de 2015 e fevereiro de 2017

Entrei como estagiário na equipe de Comunicação da GetNinjas e minha principal atividade era criar e-mails marketing promocionais e transacionais, participando de todo o processo de desenvolvimento. Atuava ao lado de um redator na concepção do e-mail, criava o layout a partir do texto desenvolvido por ele, desenvolvia o e-mail utilizando HTML e CSS e configurava o seu disparo. Também participava da análise de desempenho dos e-mails, de onde tirava insights que auxiliavam a melhorar meu trabalho.

Formação acadêmica

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Pós-graduação em UX & Design de Interação
Istituto Europeo di Design|Desde abril de 2019

Nessa pós-graduação lato sensu tive a oportunidade de me aprofundar em assuntos que dialogam diretamente com o meu trabalho, como User Research, User Experience, User Interface, Design de Serviços e Arquitetura da Informação. Ter aula com grandes profissionais da área e a troca de experiência com outros alunos também atuantes na área contribuíram para uma experiência muito rica.

Além disso, o curso foi um espaço de experimentação com novos meios e linguagens, como o desenvolvimento de protótipos para projetos de Internet das Coisas, e proporcionou discussões e reflexões sobre a atividade do designer de produtos digitais e o seu impacto na sociedade contemporânea.

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Graduação em Design Digital
Universidade Anhembi Morumbi|2017

O curso de Design Digital era, até então, um dos poucos cursos de graduação em São Paulo com foco em criação e desenvolvimento de produtos digitais. Sua grade curricular trazia tanto disciplinas relacionadas ao design, passando por disciplinas relacionadas à tecnologia de informação até chegar em disciplinas onde o design e a tecnologia da informação se encontram. Com o intuito de integrar essas diferentes disciplinas em uma atividade prática e de abordar o design como atividade multidisciplinar, a cada semestre era realizado um projeto integrado em grupo.

O projeto de conclusão de curso desenvolvido foi o aplicativo Spray (disponível na Play Store), uma plataforma colaborativa onde os usuários podem enviar e visualizar fotografias de grafites urbanos em diversos locais e em diversas datas.

Devido ao meu desempenho ao longo do curso, me formei com a distinção Cum Laude do programa Anhembi Morumbi Honors.

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Técnico em Comunicação Visual
ETEC Carlos de Campos|2014

Foi nesse curso, em uma das escolas técnicas mais tradicionais da cidade de São Paulo, que tive contato com diversas disciplinas relacionadas à comunicação visual: design gráfico, diagramação, meios e processos de impressão, ilustração, tipografia, elementos de identidade visual, direção de arte, história da arte e fotografia. Foi um ambiente de bastante experimentação e prática onde desenvolvi peças de diferentes gêneros e formatos gráficos como livros, sites, painéis, folders e revistas. Durante o desenvolvimento dessas peças, tive bastante contato com programas do pacote Adobe como Photoshop, Illustrator, InDesign e Muse.

O projeto de conclusão do curso desenvolvido foi um manual de identidade visual e materiais gráficos promocionais e de divulgação para o Parque da Juventude.

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Técnico em Informática
ETEC Professor Basilides de Godoy|2013

O foco desse curso foi programação com uma abordagem prática e ferramental. Aprendi lógica de programação com Pascal; orientação à objetos com Java; tive contato com as linguagens Visual Basic, C# e C++; tive contato com HTML e CSS, linguagens para internet; e SQL, para criação e modelagem de banco de dados.

O contato com tecnologia da informação que o curso proporcionou foi muito importante para a minha carreira como designer de produtos digitais, pois consigo ter uma visão mais clara sobre o modo como os produtos que projeto são implementadas por desenvolvedores e dialogar com eles sobre isso. Além disso, consigo utilizar conceitos de lógica de programação para criar protótipos funcionais.

O projeto de conclusão do curso desenvolvido foi um sistema para gestão de estoque e venda de produtos para uma loja de brinquedos.

Obrigado pela visita!

Caso queira conversar comigo, ficam aí os meus contatos :)

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